 |
 |
 |
 |
| Tiptoets.nl - reparatie mobiele elektronica |
Contact | Select Country |
  |
|
|
|
  |
|
|
|
|
 |
|
| Algemene voorwaarden |
|
Algemene Voorwaarden Adams
Elektronica Service (hierna te noemen "AVAES"),
toepasselijk voor (hierna te noemen "Adams Elektronica
Service") als reparateur van mobiele elektronica (hierna
te noemen "het product") optreedt.
ALGEMENE BEPALINGEN
Toepasselijke bepalingen
1 Nederlands recht is van toepassing.
2 De wettelijke bepalingen zijn van toepassing, behalve voor
zover de AVAES daarvan afwijken.
3 De AVAES zijn volledig van toepassing, behalve voor zover
schriftelijk anders is overeengekomen. De cursief gedrukte
artikelen gelden niet bij een overeenkomst gesloten tussen een
ondernemer en een consument (= klant, natuurlijk persoon die
niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf).
Kwaliteit m.b.t. levering van nieuwe producten
4 Adams Elektronica Service is verplicht een product af te
leveren dat aan de overeenkomst beantwoordt. Het product
beantwoordt niet aan de overeenkomst, indien het niet
eigenschappen bezit die de klant op grond van de overeenkomst
mocht verwachten. Wordt aan deze verwachtingen niet voldaan,
dan heeft de consument recht op reparatie respectievelijk
vervanging.
5 Bij producten die met fabrieksgarantie worden geleverd, kan
de klant zich met klachten ook rechtstreeks tot de fabrikant
of importeur wenden. Desgevraagd kan Adams Elektronica Service
daarbij tussen de klant en de fabrikant of importeur
bemiddelen, bijvoorbeeld door het product namens en voor
risico van de klant te sturen naar de fabrikant of importeur.
Eigendomsvoorbehoud
6 Adams Elektronica Service behoudt zich het recht voor om het
gerepareerde product in bewaring te houden zolang de klant
niet volledig heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen,
met inbegrip van hetgeen hij in verband met het tekortschieten
in zijn verplichtingen verschuldigd mocht worden.
Betaling
7 Onverminderd het in artikel 8 bepaalde zal de klant de prijs
vooraf per automatische incasso, vooruitbetaling of contant
bij de aflevering betalen. Onder contante betaling wordt mede
verstaan bijschrijving van het verschuldigde bedrag op een
door Adams Elektronica Service aangegeven bank- of
girorekening op het tijdstip van levering, dan wel d.m.v. een
eenmalige machtiging of contante betaling aan de vervoerder
(rembours) .
8 Door de klant gedane betalingen strekken steeds eerst ter
afdoening van alle verschuldigde kosten en rente en vervolgens
ter afdoening van opeisbare facturen die het langst open
staan, zelfs al vermeldt de klant dat de voldoening betrekking
heeft op een latere factuur.
Termijnen levering nieuwe producten
9 Bij niet tijdige aflevering van een nieuw product, dient de klant Adams Elektronica
Service telefonisch per e-mail of schriftelijk in gebreke te
stellen, tenzij er sprake is van een vaste leveringsdatum
(fatale termijn).
Klachten
10 Klachten dienen schriftelijk per post gemotiveerd bij Adams Elektronica Service te worden ingediend.
11 In geval van zichtbare gebreken dient de klacht terstond na
de aflevering te worden ingediend. In alle andere gevallen
dient de klacht te worden ingediend binnen bekwame tijd nadat
de klant het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had
behoren te ontdekken.
Koop op proef
12 Bij koop op proef is het product voor risico van de klant
vanaf het moment van de aflevering.
Niet afgehaalde producten / geen reactie na e-mail
13 Indien na twee achtereenvolgende mededelingen van Adams
Elektronica Service aan de klant is meegedeeld dat hij/zij aan de aflevering van
het product moet meewerken en de klant gedurende een periode van
twee weken heeft nagelaten het product op te
halen of in ontvangst te nemen of niet te reageren op
correspondentie, wordt aangenomen dat de klant geen interesse
meer heeft in zijn ter reparatie aangeboden product en/of
bijgevoegde accessoires en wordt deze op een milieuvriendelijke
wijze vernietigd waarbij de privacy van de klant wordt
gewaarborgd. Adams Elektronica Service is dan bevoegd het product
of delen daarvan te verkopen en de verschuldigde op de
opbrengst daar uit te verhalen.
Garantie op reparaties
14 Op betaalde reparaties is een garantietermijn op de gerepareerde
circuits en de vervangen onderdelen van 3 maanden van
toepassing tenzij anders duidelijk op de reparatiefactuur
vermeld.
Op vervangen of aangepaste/bijgewerkte (updates) software is
geen enkele garantievorm van toepassing. AES kan nimmer aansprakelijk worden
gesteld voor defecten
die tijdens het transport, de- en montage van het aangeboden
apparaat en meegeleverde accessoires optreden. Elk apparaat wordt na reparatie verzegeld. Indien
deze verzegeling verbroken/verwijderd is of wordt, vervalt
elke vorm van garantie. AES heeft geen contractuele
verplichtingen met fabrikanten. Hierdoor kan door de
reparatieaanbieder nimmer aanspraak gemaakt worden op de door
de fabrikant afgegeven garantie in welke vorm dan ook.
Aanlevering van reparaties
15 Alle apparaten of bijgevoegde accessoires, moeten voorzien
zijn van een label met daarop het reparatienummer zoals
afgegeven op de website www. tiptoets.nl of de postcode
en huisnummer en naam van de aanbieder. Adams Elektronica
Service, kan nimmer aansprakelijk gesteld worden voor
vermissing van ongelabelde apparatuur of accessoires welke ter
reparatie zijn aangeboden of per transporteur zijn verzonden.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeeltelijk tot stand gekomen
in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep
Zelfreguleringoverleg van de Sociaaleconomische
Raad en treden in werking per 1 januari
1997.
Prijzen
16 Indien voor aflevering een of meer kostprijsfactoren een
verhoging ondergaan, is Adams Elektronica Service gerechtigd
de desbetreffende extra kosten in rekening te brengen.
Incasso
17 Indien de klant in verzuim verkeert en Adams Elektronica
Service tot invordering overgaat van het aan hem verschuldigde
bedrag, dan zijn alle daaraan verbonden kosten voor rekening
van de klant, tenzij Adams Elektronica Service verkiest om
deze kosten forfaitair te bepalen op 20% van het te vorderen
bedrag. De vertragingsschade wordt gefixeerd op de wettelijke
rente, vermeerderd met 2%.
Overmacht
18 Onder overmacht wordt mede verstaan: het niet voldoen door
de leveranciers van Adams Elektronica Service aan hun
verplichtingen, transportmoeilijkheden, brand, stakingen of
wekonderbrekingen, import- of handelsverboden.
Schadevergoeding
19 De door de klant geleden schade die het gevolg is van de
ondernemer wordt vergoed tot maximaal het bedrag van de
reparatie. Gevolgschade en schade wegens te late aflevering
komt nimmer voor vergoeding in aanmerking. Artikel 7:21 BW
wordt uitgesloten. Het recht op vergoeding van schade vervalt,
indien daarop niet tijdig schriftelijk en gemotiveerd een
beroep is gedaan. Bij zichtbare gebreken is dit binnen 48 uur
na aflevering en bij alle overige gebreken binnen 14 dagen na
de ontdekking van de schade. Schade komt niet in aanmerking
voor vergoeding in aanmerking indien deze later dan 12 maanden
na aflevering van het verkochte aan het licht treedt. Schade
als gevolg van - al dan niet in verband met het verkochte -
verrichte (reparatie-installatie-) werkzaamheden komt niet
voor vergoeding in aanmerking indien deze later dan 90 dagen
na de uitvoering van de werkzaamheden aan het licht treedt.
18 Adams Elektronica Service hoeft geen schade aan de klant te
vergoeden die het gevolg is van overmacht. |
| |
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
 |
 |
 |
