|
|
 |
 |
 |
| Welke
grensbedragen hanteren wij? |
| Tarief informatie
voor eindgebruikers. |
|
| De
reparatiekosten zijn als volgt opgebouwd. |
| In de kolom
'reparatie tot', vindt u het bedrag exclusief verzendkosten, waaronder wij zonder
prijsopgave repareren. Vallen de reparatiekosten hoger uit,
dan krijgt u altijd een
prijsopgave, zie 'prijsopgave vanaf'. De verzendkosten om het
apparaat naar ons toe te zenden en het retour zenden zijn voor u zelf. |
|
| Onderzoekkosten? |
| Is een reparatie
niet lonend of economisch onverantwoord, dan kunt u afstand
doen van uw apparaat. U betaalt dan niets. Wilt u na onderzoek
uw apparaat ongerepareerd retour ontvangen, dan brengen we
kosten volgens onderstaande tabel in rekening. Indien defecte
onderdelen op het moment van onderzoek van uw apparaat niet
beschikbaar zijn en indien deze, dertig
dagen na onderzoekdatum nog niet beschikbaar zijn, dan
zenden wij indien u dat wilt uw apparaat tegen
verzendkosten retour. Wilt u in dit geval uw apparaat sneller
retour ontvangen, dan gelden de standaard onderzoekstarieven
volgens onderstaande tabel. |
|
| Zo werkt het: |
U vult het
online of het schriftelijke (pdf) reparatieformulier in,
voorziet alles (dus batterijklepje, accu, lader etc.)
wat u meestuurt van een duidelijk kenmerk (reparatienummer of
uw naam adres) en verpakt uw apparaat deugdelijk bij voorkeur
in de originele verpakking. Stuurt het bij voorkeur
verzekerd naar ons op (via TNT post 8,61). Als u de
reparatie via deze website aanmeldt, krijgt u binnen enkele
minuten automatisch de verzendinformatie in uw mailbox. De
verzendinformatie staat tevens op het (pdf)
reparatieformulier.
Als uw aanmeldgegevens zijn verwerkt, kunt u via de knop 'reparatiestatus'
met uw reparatienummer uw apparaat volgen in het
reparatietraject. Wij houden u tevens via email en/of post op
de hoogte over de reparatie of het onderzoek. |
| |
|
Reparatie
tot |
Prijsopgave
vanaf |
Onderzoek-
kosten |
U
doet
afstand |
| Dect
telefoon |
35,00 |
35,01 |
20,00 |
0,00 |
| GSM |
55,00 |
55,01 |
25,00 |
0,00 |
Navigatiesystemen
tot 3,5"  |
80,00 |
80,01 |
30,00 |
0,00 |
Navigatiesystemen
vanaf 4,3"  |
100,00 |
100,01 |
30,00 |
0,00 |
| Nintendo
DS, Playstation portable |
125,00 |
125,01 |
30,00 |
0,00 |
| PDA |
75,00 |
75,01 |
30,00 |
0,00 |
| Smartphone / MDA |
65,00 |
65,01 |
30,00 |
0,00 |
| iPhone |
100,00 |
100,01 |
30,00 |
0,00 |
| Digitale
fototoestellen |
45,00 |
30,01 |
30,00 |
0,00 |
|
|
|
| LET OP! U betaalt
alleen onderzoekkosten als u uw apparaat ongerepareerd retour
wilt ontvangen! |
| In
bovenstaande tabel genoemde prijzen zijn incl. 19% btw, excl.
verzendkosten |
| prijswijzigingen
en typefouten voorbehouden |
 |
| laatste
wijziging 14-05-2009 |
|
|
|
|